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三亚市港航管理处召开疫情期间海上游服务品质保障会议

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2020-07-14 17:14 市交通运输局

2020年7月9日,针对疫情防控常态化及近期行业投诉量显著增加等新情况,为应对暑期旅游旺季到来,做好旅游服务品质保障工作,三亚市港航管理处召集全市日游、夜游航运企业,召开海上游服务品质保障会议。会议由航运与法宣科负责人张锦明主持。

会上对近期游船旅游投诉案情进行了通报,并对近期完成公示的《三亚市水路运输企业服务质量考核办法》组织学习。会议要求,各游船企业按照该办法开展自评,补齐短板,提高服务水平,为迎接2020年首次考核作好准备。同时要求各游船企业按照《三亚市交通运输局关于进一步规范海上夜游市场经营管理的通知》要求,诚信经营、安全经营、规范经营,为三亚市旅游消费中心建设,作出港航人应有的贡献。

 


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