三亚市交通运输局

2015年政府信息公开工作报告

2015年我局按照市委、市政府的统一安排部署和要求，继续在全系统深入推行政府信息公开工作，把信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。现将2015年度我局政府信息公开工作报告如下： 

一、加强组织领导，为信息公开工作提供有力保障 
    为保证信息公开工作的深入扎实开展，全系统自上而下均成立了信息公开工作领导小组，明确一把手负总责，分管领导具体负责，并设立信息公开工作办公室，具体负责信息公开工作的组织实施、检查落实等工作。同时，我局将信息公开工作纳入目标管理体系，实行目标管理责任制，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。在2015年年初，我局结合实际，已经成立了信息公开工作领导小组，做到领导力度、目标责任、监督检查“三到位”，把履行信息公开职责情况与承办人员业务考核结合起来，进一步健全和完善了有效的监督机制和奖惩制度，为信息公开工作的扎实有效开展提供了强有力的保障。 
    二、加大公开和宣传力度，扩大信息公开知晓面

（一）切实做好政府信息公开工作

一是加强信息公开制度建设。严格落实依法公报制度和规范性文件统一公布制度，规范性文件审查备案情况定期向社会公布，方便群众查询、接受社会监督。二是实行政府信息公开标准化管理。将市交通运输局政府信息公开目录内容具体化，确保各类主动公开内容设置合理、界定清晰、标准明确。三是严格履行政府信息主动公开义务。按时发布市交通运输局信息公开工作年度报告；及时更新市交通运输局信息公开目录，定期汇总政府信息公开统计数据。四是规范办理政府信息公开申请。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规范公开申请接收、审查、受理、会商、回复等各环节工作，依法妥善处理涉及敏感问题的申请。

（二）主动公开政府信息的情况

此次政府信息公开是对我局2015年1月1日以后所产生的政府信息进行梳理、审核整理，主动公开信息86条，其中主要工作83条，财政信息3条（其中财政预决算2条，三公经费1条）。

（三）依申请公开政府信息的情况

我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《三亚市政府信息公开规定》的要求，明确了依申请公开受理流程。2015年我局收到依申请公开申请0件，但由于申请的信息内容不存在，所以不予公开。 
    我局结合系统工作实际，通过制作信息公开专栏、会议纪要、交通网、版报、宣传栏和设立监督举报箱等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果 “六要素”向社会广泛公开，不断加大信息公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。       

三、强化监督制约机制，确保信息公开工作扎实有效开展
    一是实行首问负责制。我局建立了严格的接待、登记、督办、反馈程序。实行谁接待、谁负责协调处理，一包到底。对于所接待办理的每一件事进行立档建卡，当时没有解决的，事后及时把处理情况反馈给当事人，做到件件有落实，事事有回音。
    二是实行两次受理制和限时办结制。各办事服务大厅把办理手续时应当具备的条件、依据、手续、权利和义务等，专门印制成受理告知单存放在办事场所，在办事群众首次上门办事时，让他们按照告知单上的内容备齐资料，在第二次上门时能够一次办结，极大的方便了群众。对于公开的办事项目明确办事时限，并严格按时限办结，逾期未办结的，严厉追究当事人的责任。

三是实行现场评议制。我局在各办事场所和服务大厅放置了评议表和意见箱，让办事对象对办事人员的服务态度、办事时限、职业道德、工作作风等情况进行现场评议，把评议结果作为对工作人员考核的重要依据之一，组织人员定期对评议结果进行归纳整理，实行奖优罚劣，从而大大调动了广大行政执法人员的工作积极性，增强了工作责任感。 
    四是推行服务承诺制。针对交通系统点多、线长、面广的现状，为规范交通行业形象，提高服务水平，我局在系统各服务窗口认真推行服务承诺制，向社会公开服务承诺，并公布监督举报电话，把我局的工作置于社会各界的监督之下，广泛接受社会各界的监督。同时，我局还邀请市直有关局委领导以及广大车主、群众等社会各界人士，通过召开座谈会、发放征求意见表等形式，开展开门评议活动，认真听取社会各界对我们的行政执法、服务等工作的意见和建议，以争得社会各界对我们工作的理解和支持，达到人民群众的满意。

五是实行监督检查和责任追究制。我局在充分发挥市纪检监察和行风督察队职能作用的同时，专门抽调政治素质高、业务能力强、纪律作风硬的人员组成信息公开监督小组，对各单位的执法、服务等情况进行经常性监督检查，发现问题，严格按照有关规定追究相关人员的责任，决不姑息迁就。对个别违反规定、在社会上造成不良影响、群众反映强烈的人员，坚决清理出行政执法队伍，确保了行政执法队伍的纯洁性。此外，每季度还对各单位的财务收支及公开等情况进行检查，有效地杜绝了不合理开支和违反财经纪律现象的发生。 
    四、以公开促工作，推动交通各项事业快速健康发展 
    信息公开工作的深入扎实开展，不仅提高了人民群众对交通部门工作的满意率，树立了诚信交通的良好形象，同时，也使全系统广大干部职工的整体素质得到了很大提高，工作积极性和责任心明显增强，从而有力地推动了交通事业的快速健康发展。 
    通过一年来的大力推进，我局的政务公开整体水平得到了有效提升，公开信息的质量也取得了质的飞跃。在肯定成绩的同时，也深刻认识到，我局的信息公开工作还存在许多问题，离上级的要求和人民群众的期望还有一定的差距，具体表现在以下几方面：一是政府信息公开的队伍建设需进一步加强。二是政府信息公开的时效性有待加强，未按照“随生成随公开”原则，在信息生成20个工作日内进行公开。三是政府信息公开的规范性有待提升，特别是主动公开缺乏保密审查环节，存在信息目录分类杂乱，信息格式不规范等问题。四是政府信息公开的实用性有待提高。特别是涉及到公众切身利益的民生领域、重点领域和政策解读等方面的信息公开力度明显不足。在今后的工作中，我局将进一步加大信息公开力度，真正做到为民、利民、便民，为构建和谐交通做出我们应有的贡献。                                

                          三亚市交通运输局

                               2015年12月25日

（此件主动公开）