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  • 标题:三亚市交通运输局关于印发三亚市交通运输系统2014年国庆黄金周督查工作实施方案的通知
  • 索引号:00823272-x/2018-00066
  • 分类:交通、工业、信息化;
  • 发文机关:三亚市交通运输局
  • 成文日期:2015-05-20
  • 发文字号:三交运〔2014〕375号
  • 发布日期:2015-05-20
  • 主题词:
  • 文件状态:有效;

三亚市交通运输局关于印发三亚市交通运输系统2014年国庆黄金周督查工作实施方案的通知

更新时间:2015-05-20 11:38:15

三亚市交通运输局

 

 

三亚市交通运输局关于印发

三亚市交通运输系统2014年国庆黄金周

督查工作实施方案的通知

 

局机关各科室、各事业单位:

为进一步加强三亚市交通运输市场的管理,完善交通行业管理机制,做好国庆黄金周交通运输市场的安全和稳定工作,结合我市交通运输系统工作实际,我局制定了三亚市交通运输系统2014年国庆黄金周督查工作实施方案,现印发给你们,请认真抓好落实。

特此通知

 

附件:1.三亚市交通运输系统2014国庆黄金周督查工作实施方案

       2.三亚市交通运输系统2014年国庆黄金周督查工作责任表(附表1至附表16

3. 2014年三亚市公共交通基本情况一览表

 

 

 

三亚市交通运输局

2014923

   (此件主动公开)


三亚市交通运输系统

2014年国庆黄金周督查工作实施方案

 

为进一步加强三亚市交通运输市场的管理,完善交通行业管理机制做好国庆黄金周期间交通运输市场的安全和稳定工作,结合我市交通运输系统工作实际,特制定2014国庆黄金周督查工作实施方案。

一、工作目标

以科学发展观、十八大精神和习近平总书记一系列讲话精神为指导,坚持以人为本,努力构建“畅通、平安、和谐、优质”的交通运输环境。通过在国庆黄金周期间加强对公交车、出租车、维修厂家、营运船舶的服务质量进行体验,及时发现和解决交通运输局行业中存在的突出问题,进一步规范公交车、出租车、营运船舶运营秩序,提升维修行业服务质量和管理水平,促进交通运输行业健康稳定发展。

二、组织机构

(一)成立交通运输系统督查工作领导小组:

  长:李  维(局长)

副组长:钟  景(副局长)

        陈凤祥(副局长)

        鲁正兰(副局长)

        刘万祥(副局长)

吴小琳(运管处处长)

        朱光泽(副调研员)

        袁泽华(副调研员)

        聂汉桥(副调研员)

成 员:机关各科室、各事业单位负责人。

领导小组办公室设在局办公室,办公室主任由罗海林同志兼任,副主任由何家成同志兼任,办公室具体负责督查工作的综合协调、信息收集、服务保障等工作。

三、任务分工

(一)体验整治凤凰机场、火车站、汽车站、景区景点营运市场经营秩序

根据市委、市政府要求,加强凤凰机场、火车站、汽车站、景区景点客运市场整治,营造良好经营秩序。通过采取督查的方式,对凤凰机场、火车站、汽车站、景区景点营运市场管理进行全方位监督。从机场出租车、机场巴士、机场公交车优质服务入手,以加强机场、火车站、汽车站候车亭执勤值班、景区景点和打击非法营运行为为重点,安排稽查大队执法人员按方案要求全天候与机场航班、火车站动车时刻表、汽车站同步执勤值班。责任领导、责任内容、责任单位、责任人详见附表1(凤凰机场)、附表2(火车站)、附表3(汽车站)、附表4(景区景点)。

(二)严厉打击非法营运车辆、船舶

    运管处、港航处必须加大执法力度,严厉查处“黑车”、“黑船”的非法营运行为,确保全市干线公路、凤凰机场、车站、码头、景区、景点等重点区域和重要时段非法营运行为得到有效遏制,建立健全依法监管、综合治理的长效治理工作机制,提高行政监管、综合治理效能,有效维护客运市场秩序,提升客运服务能力和质量,维护守法经营者和人民群众的合法权益,促进客运行业健康稳定发展。责任领导、责任内容、责任单位、责任人详见附表5(打击非法营运车辆)、附表6(打击非法营运船舶)。

(三)采取乘坐公交车、出租车、客运船舶的方式,加强对企业的监督管理工作

以实现交通运输行业规范化、制度化、科学化管理为目标,通过采取领导带队乘坐公交车、出租车、客运船舶的方式,加强对企业的监督管理工作,规范客运市场经营秩序,提升服务质量和管理水平,促进交通运输行业健康稳定发展。

1、通过乘坐公交车对站点站牌及线路设置、服务质量进行检查。责任领导、责任内容、责任单位、责任人详见附表7(公交车督查定人定责表)及附表11(公交车服务质量检查表)。

    2、通过乘坐出租车检查优质服务质量。责任领导、责任内容、责任单位、责任人详见附表8(出租车督查活动定人定责表)及附表12(出租车服务质量检查表)。

3、通过乘坐客运船舶检查优质服务质量。责任领导、责任内容、责任单位、责任人详见附表9(客运船舶优质服务)。

4、通过社会监督员加强对交通运输行业监督管理,进一步提升服务质量。通过短信、来电、彩信的方式反映的交通行业管理问题,经查证属实的,来电、网络、短信举报奖励10/次,视频奖励50/条。

(四)监督维修厂家优质服务

维修办要严厉打击无照无证、超越范围经营、占道经营、使用假冒伪劣配件及私自改装报废车辆等违法违规经营行为,对维修企业的维修厂房和周边环境卫生进行整治。责任领导、责任内容、责任单位、责任人详见附表10(监督检查维修厂)。

(五)利用现代化监控手段监督道路运输市场

利用智能公共交通信息系统平台,加强机场、火车站、汽车站、及公交车、出租车等道路运输市场的实时监控,发现存在问题,督促运管处协调稽查力量第一时间到现场处理问题。责任领导、责任内容、责任单位、责任人详见附表11(监督道路运输市场)。

(六)监督检查交通运输行业安全生产

各科室、事业单位要始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格落实国庆期间安全生产的各项要求,切实强化运输安全“一岗双责”和企业主体责任,加强安全监管,重视隐患排查,突出事故预防,强化应急值守,切实保障旅客的人身和财产安全。责任领导、责任内容、责任单位、责任人详见附表14(监督检查交通运输行业安全生产定人定责表)。

四、工作要求

(一)思想上高度重视。各科室、各事业单位要高度重视国庆黄金周期间的相关工作,结合工作职责落实各项措施,特别是分管领导要亲自带队深入基层、加强分管工作的全面督查。强化经营管理企业承担社会责任,建立行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与的道路客运市场监管体系,确保交通系统环境综合整治工作落到实处。

(二)突出工作重点。整顿和规范我市交通运输市场,加大打击非法营运力度,继续保持高压态势,维护我市交通运输行业秩序的稳定。把机场、车站、码头、景点景区和城乡结合部等作为重点区域开展重点整治,并加大宣传力度,形成打击非法营运行为的舆论氛围。按照有关规定从严从重处理,达到“查处一辆,警示一批,教育一片”的效果。加强对执法人员的监管,对执法犯法的执法人员,严肃处理,绝不姑息。

(三)扎实开展优质服务活动。将优质服务放在首位,组织运输企业开展优质服务活动,在各景区、景点,机场、车站、码头等场所开展优质服务活动。把强化监督、规范管理、文明服务贯穿到整顿和规范道路运输市场中去,努力营造和谐交通运输环境。

(四)实行责任追究制,强化工作责任心。督查工作的责任落实到各科室、事业单位、企业和个人,做到工作到位,责任到人,落实到位。在开展此项工作中,如果责任科室、事业单位、企业、个人出现工作不到位、不落实的情况,将追究相关人员的责任。

国庆黄金周期间,各督查小组认真填报(附表16)《三亚市交通运输局2014年国庆督查小组落实督查情况表》,每日15时前将道路运输方面的检查表交运管处,港航运输方面的检查表交港航处,并由运管处和港航处分别于每日16时前上报市假日办。

 

 

 

 

 

三亚市交通运输局办公室                 2014年9月23印发 

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