近期,为全面提升出租汽车行业服务质量,筑牢第六届亚洲沙滩运动会(以下简称“三亚亚沙会”)出行安全保障防线,三亚市交通运输局联合市综合行政执法局和各区相关部门,开展出租汽车行业服务质量专项整治行动。

▲ 4月16日晚,在亿恒夜市对出租车进行巡查

▲ 4月16日晚,在鲜芒夜市对出租车进行巡查
聚焦三亚亚沙会出行服务保障为重点,执法人员加大力度对三亚凤凰国际机场、三亚站、CDF免税店、各景区景点及三亚亚沙会相关酒店周边等重点区域的巡查频次与监管力度,采取定点值守与动态巡查相结合的方式,实现重点区域全覆盖、无死角监管。针对出租汽车行业拒载、议价、绕道、诱导消费、无故取消订单、途中甩客及服务态度差等违规行为,坚持“零容忍”,一经查实从严从重处理,同时强化行业宣传引导,督促企业落实主体责任,规范驾驶员服务行为。

▲ 4月20日,在天涯小镇周边对网约车进行巡查

▲ 4月20日,在海居铂尔曼酒店对网约车司机进行宣传指导
此次专项整治旨在规范出租汽车运营秩序,营造安全、便捷、舒适的出行环境,以规范优质的服务向海内外宾客展现三亚文明、高效的城市形象,为三亚亚沙会顺利举办提供坚实的出行服务保障。