为进一步净化三亚市旅游交通行业市场环境,根据市委、市政府工作要求和统一部署,市交通运输局、市综合行政执法局、市公安局、市市场监督管理局联合开展交通运输领域失信问题涉旅专项整治行动,严厉打击各类相关违法违规行为。
此次整治时间从即日起,将持续至2024年3月15日。
整治重点:
一是群众投诉较为集中的旅游交通服务质量、服务态度等问题;
二是机场、火车站、免税店、景区景点等旅客集散地旅游大巴车超越经营范围、网约车驾驶员线下揽客、出租车驾驶员挑客拒载等违法违规行为;
三是发布低价信息吸引游客租赁车辆及游艇,实则推销保险、增值服务等“二次消费”行为;
四是“黑车”、“拉客仔”、“摩的”等非法营运及诱导游客消费行为。
一直以来,三亚把维护广大市民游客的合法权益放在首位,不断加大打击各类违法经营行为力度,对涉旅交通的违法违规行为从严处理、绝不姑息,请各相关经营主体切勿抱有侥幸心理,切实做到依法依规诚信经营,赢得广大市民游客信任。同时,欢迎广大消费者和社会各界监督,及时拨打12345或0898-88667813投诉举报。