5月14日,三亚市交通运输局联合三亚市公共交通集团有限公司,组织志愿者走进崖州区古城大社区综合服务中心,开展“文明交通 绿色出行”公交办卡专题讲解便民活动,把公交服务送到居民家门口。现场为老年人、辖区居民、中小学生等人群提供公交卡办理咨询及业务代办服务,累计服务群众约40人次。

“阿婆,老年卡乘坐公交有免费或半价优惠,今天现场就能为您办理…… ”活动现场,志愿者们聚焦辖区老年群体出行需求,主动贴近老人开展讲解,细致科普老年公交卡办理条件、办理流程及使用范围。针对老年人日常乘车中常见的刷卡使用、乘车换乘、优惠抵扣等疑问,志愿者热心解惑,手把手演示刷卡操作步骤,帮助老年居民吃透惠民政策,安心、便捷乘坐公交出行。

本次公交办卡进社区活动,打破业务办理地域限制,实现公交业务就近咨询、便捷办理。同时,工作人员借助活动契机,大力宣传绿色出行理念,倡导市民优先选择公共交通工具出行,减少私家车使用频次,降低机动车尾气排放,助力改善城区空气质量,营造低碳环保、文明有序的交通出行氛围。
下一步,市交通运输局将持续聚焦群众出行痛点、难点,下沉社区开展便民惠民服务,不断完善公共交通服务体系,加大绿色出行宣传力度,持续提升公共交通服务水平,用实际行动践行“我为群众办实事”服务宗旨,为市民打造便捷、绿色、安全的出行环境。