2026年1月至6月,梳理投诉情况,统计投诉量大、服务质量问题突出排名前十租赁车企业名单如下:
1.海南威图汽车服务有限公司
2.三亚半岛港湾旅游开发有限责任公司
3.海南锦泽盛商贸有限公司
4.海南丹江汽车租赁有限公司
5.鑫大超(海南)汽车服务有限公司
6.海南畅君行汽车租赁有限公司
7.海南花火超跑游艇俱乐部有限公司(哈啰平台内经营名字为:富立租车、行稳租车)
8.海南任天行贸易有限公司(哈啰平台内经营名字为:卓众租车)
9.三亚三鹤汽车租赁有限公司
10.海南梦女科技有限公司
投诉问题主要集中在:强制售卖未明示项目、临时线下加价、单方面更换车辆等方面。上述企业,我局已责令全市各电子商务平台下线整改三个月。
三亚市交通运输局提醒广大游客:在租车时优先选择品牌连锁企业或信誉良好租车平台,对于投诉较多、口碑较差、受到较重行政处罚的企业应当谨慎选择,自觉远离“不合理”低价产品。